Verfahrensanweisung Messung, Analyse und Verbesserung
Diese Verfahrensanweisung beschreibt die Anpassung eines Unternehmens an die ständig neuen Markt- und Kundenanforderungen durch Optimierung der Produkt- und Dienstleistungen, Wirksamkeit und Effizienz der Prozesse. Auf Basis von Daten, Fakten und Informationen sind Analysen vorzunehmen und die Grundlagen zur Entscheidungsfindung vorzubereiten.
Inhalte dieser Verfahrensanweisung sind z.B.:
- Ziel und Zweck
- Geltungsbereich
- Begriffe
- Zuständigkeiten
- Beschreibung der Abläufe
- Überwachung und Messung
- Lenkung fehlerhafter Produkte
- Datenanalyse
- Verbesserungen
- Vertraulichkeit
- Größen zur Messung der Prozessleistung
- Historie der Dokumentenversionen
- Dokumentenmatrix
- Verteilernachweis
Details zur Verfahrensanweisung:
ca. 160 KB 9 Seiten Microsoft Word Kompatibel
Diesen Artikel haben wir am Dienstag, 31. August 2010 in unseren Katalog aufgenommen.