Kaizen
Wörtlich: Wandel zum Guten, also fortschreitende Verbesserung oder Kontinuierlicher Verbesserungsprozess. Begriff der japanischen Produktion. Dieser übergeordnete Begriff meint das Streben nach ständiger Verbesserung, manifestiert durch Elemente wie Kundenorientierung, Total Quality Control, Qualitätszirkel, Vorschlagswesen, Automatisierung, Total Productive Maintenance, Kanban, Just in Time, Teamarbeit, Fehlervermeidung, Qualitätsverbesserung, Produktivitätssteigerung, Standardisierung, Quality Function Deployment (Implementierung), Cross-Functional Management (interdisziplinär) und Total Quality Management.
